CONTRACTE DE SERVICII

Puteţi beneficia pentru fiecare echipament Motorola achiziţionat de servicii de cea mai bună calitate, care extind grija Motorola pentru echipamentele dumneavoastră şi după ce le-aţi cumpărat.

De ce achiziţia unui Contract de Service, suplimentar garanţiei standard a produsului?

Serviciile Motorola Enterprise Mobilitz ofera mult mai multe decât o garanţie (citeşte aici termenii garanţiei Motorola). Motorola, la fel ca cele mai multe companii, asigură prin garanţie reparaţia unui echipament care funcţionează necorespunzător datorită unui defect de fabricaţie, într-o anumită perioadă de timp de la data producţiei echipamentului. Garanţia nu oferă beneficiile pe care le aduce un Contract de Servicii.

Garanţia este o asigurare împotriva defectelor de fabricaţie.

Un Contract de Service are însă grijă ca un echipament să beneficieze de reparaţii o perioadă lungă de timp, de până la 5 ani; de asemenea, un Contract de Service asigură  reparaţia fără costuri adiacente chiar şi pentru echipamentele distruse accidental, oferă timpi de răspuns şi de reparaţie mici - pentru unele Contracte chiar şi înlocuirea echipamentului in 24 de ore cu unul nou, asigură suport telefonic, asigură transportul în Centrul de service fără costuri suplimentare din partea proprietarului echipamentului, asigură updatarea produsului, etc. De reţinut ca aceste caracteristici ale unui Contract de Service depind de tipul de Contract achizţionat.


INFORMAŢII SUPLIMENTARE DESPRE CONTRACTELE DE SERVICII

NOUTĂŢI

- Motorola Service From the Start  - Bronze with Comprehensive Coverage for Zebra Mobile Printers - disponibil pentru mai multe imprimante. Astfel, cu acest Contract vă asiguraţi imprimantele Zebra, inclusiv pentru defectarea accidentală, pe perioadă de trei ani. Imprimantele pentru care se poate achiziţiona Contractul sunt: Zebra: QL220, QL320, QL420, RW220, RW420, P4T, RP4T, RW420 şi Route Palette, MZ220, MZ320, EM220.

 - Service Bundle pentru Wireless: Motorola oferă "la pachet" Serviciile pentru un Switch si Access Porturi multiple. Combinaţiile de echipamente hardware pentru care se poate achzitiona Contractul de tip Bundle sunt: WS2000 si până la 6 AP300, RFS6000 şi până la 24 AP300, RFS6000 şi până la 48 AP300, RFS7000 şi până la 56 AP300, RFS7000 şi până la 128 AP300, RFS7000 şi până la 256 AP300, RFS7000 şi până la 56 AP-7131, RFS7000 şi până la 128 AP-7131, RFS7000 şi până la 256 AP-7131. Avantajul unui Bundle: costuri mai mici şi simplificarea comenzii.

DOCUMENTE UTILE

Website Enterprise Mobility Services

Broşură Motorola Enterprise Mobility Services (engleză, .pdf)

Broşură Service din Start cu Acoperire Extinsă (română, .pdf)